PERGUNTAS FREQUENTES
Uma empresa como a ISD Brasil pode conduzir um processo de consultoria e avaliar de maneira oficial ao mesmo tempo?
Sim. Por não se tratar de um processo de “certificação” e sim de avaliação da capacidade de processos e conseqüentemente da maturidade de uma organização, o SEI não coloca restrições a nenhum de seus parceiros para a condução de todo o programa de melhoria. Ao contrário, quase todos os grandes parceiros credenciados pelo SEI (SEI Partners), trabalham nas diversas frentes: treinamento, consultoria e avaliações oficiais. O grande valor agregado é justamente o envolvimento de profissionais experientes em todo o ciclo do programa de melhoria, pelo fato de conhecerem os vários aspectos que contemplam o trabalho com modelos – da consultoria e treinamento até a avaliação oficial (chamada pelo mercado de certificação). A ISD não somente faz o trabalho de consultoria, treinamento e avaliação oficial, como também contribui para a criação dos próprios modelos e métodos de avaliação oficiais. Os resultados têm sido reconhecidos como de altíssimo nível – vide depoimentos de clientes.
