Entendendo como utilizar na prática a metodologia Six Sigma para executar projetos de melhoria de qualidade e desempenho dos processos, desde o levantamento de necessidades da organização até o acompanhamento quantitativo dos resultados da melhoria por meio dos resultados dos projetos de software, e acelerar a implantação de práticas de níveis 4 e 5 do modelo CMMI.

Sobre a palestrante

Soraya Correia de Oliveira, PMP, CFPS. Certificada PMP (Project Management Professional) pelo PMI e CFPS (Certified Function Point Specialist) pelo IFPUG. Pós-graduanda pela Fundação Vanzolini em Especialização em Qualidade e Produtividade e Tecnóloga em Sistemas da Informação. Tem mais de 14 anos de experiência na área de TI, sendo metade deles em atividades gerenciais. Atuando nos últimos 5 anos em projetos de implantação e melhoria de sistemas da qualidade, envolvendo CMMI (Capability Maturity Model Integration), 6-Sigma, ITIL e ISO.